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Conditions générales

Les produits commandés peuvent varier des images présentées sur ce site.

Les délais de livraison peuvent varier selon les disponibilités en boutique, chez les fournisseurs et/où la rapidité du transporteur ainsi que le niveau d'occupation des luthiers (pour instruments). La Maison du Violon s'engage à faire tout en son pouvoir pour vous rendre votre commande dans un délai de 15 jours ouvrables maximum.

Veuillez noter que La Maison du violon livre dans toute la région du Québec.

Les différentes politiques et service après-vente seront disponibles en boutique.

 

Garanties Instruments :
Le joint de la table et du fond, l'enclavement (manche) et la touche sont garantis UN AN sur présentation de la facture. La maison du violon remplacera ou fera la réparation nécessaire à la remise en état de l'instrument.

Garantis Archets :
La baguette de l'archet est garantie TROIS MOIS et les taquets UN AN sur présentation de la facture.

Exclusions de garantie :
La garantie n'est pas honorée lorsque l'instrument ou l'archet a subi un accident ou s'il a été altéré par négligence.

Politique de rachat :
La Maison Du Violon s'engage à faire le rachat de tout instrument, archet ou ensemble instrument/archet/étui vendu par elle et ce, conditionnellement à l'achat simultané d'un produit similaire de valeur équivalente ou supérieure sur présentation de la facture originale. Le prix de rachat est de 70% de la valeur initiale de l'instrument ,35% de la valeur initiale de l'archet et de l'étui et en regard de l'usure. Les frais d'entretien et de réparations nécessaires à la remise en état, hors d'une usure jugée normale, seront déduis du montant du rachat proposé.

Réglage de sonorité :
La Maison Du Violon vous offre le réglage de sonorité de votre nouvel instrument acheté chez nous gratuitement pendant UN AN suivant votre achat, sur rendez-vous avec présentation de la facture originale.

 

 

CONDITIONS GÉNÉRALES



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En utilisant ce site, vous indiquez que vous avez lu et compris les conditions d’utilisation et que vous acceptez de les respecter en tout temps.

Type de site : e-commerce

 

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Ventes des biens et services
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Les biens que nous offrons comprennent :

  • Instruments de musique
  • Accessoires pour instruments de musique

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Pour les résidents de l’UE, le RGPD est la loi applicable qui régit ce document. En cas d’incompatibilité entre une disposition du présent document et le RGPD, les règles du RGPD auront préséance.

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Si, à tout moment, l’une des dispositions énoncées dans le présent document est jugée incompatible ou invalide en vertu des lois applicables, ces dispositions seront considérées comme nulles et seront retirées du présent document. Toutes les autres dispositions ne seront pas touchées par les lois et le reste du document sera toujours considéré comme valide.

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